Компания Балткей
+7 (812) 507-81-37
+7 (921) 642-96-97
Каталог
  • Изготовление ключей
    • Новинки
    • Заготовки ключей
    • Кольца, бирки, карабины, цепочки
    • Транспондеры, микросхемы, кнопки, блоки immo
    • Пульты автосигнализаций
    • Пульты для шлагбаумов и ворот
    • Автомобильные замки, ремкомплекты
    • Оборудование, станки
    • Стенды для ключей
    • Приспособления
    • Фрезы, щетки, ремни
    • Запчасти для станков
    • Спреи, смазки для замков
    • Инструмент
    • Реклама, каталоги ключей
    • Литература, пособия
    • Комплекты оборудования и заготовок для начинающих
    • Обучающие курсы
    • Ещё
  • Заточное оборудование и материалы
    • Универсальные заточные станки
    • Приспособления к заточным станкам
    • Расходники к заточным станкам
  • Брелки
    • Объёмные
    • Автомобильные
    • Имена
    • Знаки Зодиака
  • Замки, фурнитура
    • Автомобильные замки
    • Врезные замки
    • Накладные замки
    • Навесные замки
    • Велосипедные замки, тросы
    • Почтовые, витринные, мебельные замки
    • Цилиндры, нуклии, механизмы секретности
    • Сейфовые замки
    • Броненакладки, защиты
    • Фурнитура
    • Комплектующие
    • Ещё
  • Батарейки
  • Ремонт обуви
    • Листовая набоечная резина
    • Листовая профилактика
    • Формованные набойки
    • Формованнная профилактика
    • Формованные набойки со штырём
    • Металлические набойки
    • Полосы со штырями
    • Полосы скошенные и подковки
    • Супинаторы, Подпяточники, Гвозди, Саморезы, Втулки
    • Каблуки
    • Молнии и бегунки
    • Обувная косметика
    • Клей
    • Инструмент для обуви
    • Оборудование
    • Ещё
Акции
Покупателям
  • Цены и условия продажи
  • Оформление заказа
  • Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Возврат
Услуги
  • Продажа расходников и оборудования
  • Выезд и консультация
  • Сотрудничество
  • Обучение
  • Мастер-системы
О компании
  • Политика
  • Сервис-центр
Контакты
Ещё
    Компания Балткей
    Каталог
    • Изготовление ключей
      • Новинки
      • Заготовки ключей
      • Кольца, бирки, карабины, цепочки
      • Транспондеры, микросхемы, кнопки, блоки immo
      • Пульты автосигнализаций
      • Пульты для шлагбаумов и ворот
      • Автомобильные замки, ремкомплекты
      • Оборудование, станки
      • Стенды для ключей
      • Приспособления
      • Фрезы, щетки, ремни
      • Запчасти для станков
      • Спреи, смазки для замков
      • Инструмент
      • Реклама, каталоги ключей
      • Литература, пособия
      • Комплекты оборудования и заготовок для начинающих
      • Обучающие курсы
      • Ещё
    • Заточное оборудование и материалы
      • Универсальные заточные станки
      • Приспособления к заточным станкам
      • Расходники к заточным станкам
    • Брелки
      • Объёмные
      • Автомобильные
      • Имена
      • Знаки Зодиака
    • Замки, фурнитура
      • Автомобильные замки
      • Врезные замки
      • Накладные замки
      • Навесные замки
      • Велосипедные замки, тросы
      • Почтовые, витринные, мебельные замки
      • Цилиндры, нуклии, механизмы секретности
      • Сейфовые замки
      • Броненакладки, защиты
      • Фурнитура
      • Комплектующие
      • Ещё
    • Батарейки
    • Ремонт обуви
      • Листовая набоечная резина
      • Листовая профилактика
      • Формованные набойки
      • Формованнная профилактика
      • Формованные набойки со штырём
      • Металлические набойки
      • Полосы со штырями
      • Полосы скошенные и подковки
      • Супинаторы, Подпяточники, Гвозди, Саморезы, Втулки
      • Каблуки
      • Молнии и бегунки
      • Обувная косметика
      • Клей
      • Инструмент для обуви
      • Оборудование
      • Ещё
    Акции
    Покупателям
    • Цены и условия продажи
    • Оформление заказа
    • Оплата
    • Доставка
    • Гарантия
    • Возврат
    Услуги
    • Продажа расходников и оборудования
    • Выезд и консультация
    • Сотрудничество
    • Обучение
    • Мастер-системы
    О компании
    • Политика
    • Сервис-центр
    Контакты
    Ещё
      Компания Балткей
      Телефоны
      +7 (812) 507-81-37
      +7 (921) 642-96-97
      • Главная
      • Каталог
      • Изготовление ключей
        • Назад
        • Изготовление ключей
        • Новинки
        • Заготовки ключей
        • Кольца, бирки, карабины, цепочки
        • Транспондеры, микросхемы, кнопки, блоки immo
        • Пульты автосигнализаций
        • Пульты для шлагбаумов и ворот
        • Автомобильные замки, ремкомплекты
        • Оборудование, станки
        • Стенды для ключей
        • Приспособления
        • Фрезы, щетки, ремни
        • Запчасти для станков
        • Спреи, смазки для замков
        • Инструмент
        • Реклама, каталоги ключей
        • Литература, пособия
        • Комплекты оборудования и заготовок для начинающих
        • Обучающие курсы
      • Заточное оборудование и материалы
        • Назад
        • Заточное оборудование и материалы
        • Универсальные заточные станки
        • Приспособления к заточным станкам
        • Расходники к заточным станкам
      • Брелки
        • Назад
        • Брелки
        • Объёмные
        • Автомобильные
        • Имена
        • Знаки Зодиака
      • Замки, фурнитура
        • Назад
        • Замки, фурнитура
        • Автомобильные замки
        • Врезные замки
        • Накладные замки
        • Навесные замки
        • Велосипедные замки, тросы
        • Почтовые, витринные, мебельные замки
        • Цилиндры, нуклии, механизмы секретности
        • Сейфовые замки
        • Броненакладки, защиты
        • Фурнитура
        • Комплектующие
      • Батарейки
      • Ремонт обуви
        • Назад
        • Ремонт обуви
        • Листовая набоечная резина
        • Листовая профилактика
        • Формованные набойки
        • Формованнная профилактика
        • Формованные набойки со штырём
        • Металлические набойки
        • Полосы со штырями
        • Полосы скошенные и подковки
        • Супинаторы, Подпяточники, Гвозди, Саморезы, Втулки
        • Каблуки
        • Молнии и бегунки
        • Обувная косметика
        • Клей
        • Инструмент для обуви
        • Оборудование
      • Акции
      • Покупателям
        • Назад
        • Покупателям
        • Цены и условия продажи
        • Оформление заказа
        • Оплата
        • Доставка
        • Гарантия
        • Возврат
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Продажа расходников и оборудования
        • Выезд и консультация
        • Сотрудничество
        • Обучение
        • Мастер-системы
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Политика
        • Сервис-центр
      • Контакты
      • +7 (812) 507-81-37
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (812) 507-81-37
        • +7 (921) 642-96-97
      Контактная информация

      195196, Санкт-Петербург, ул.Стахановцев 7/7, магазин "Ключи, замки, сервис"
      ст. метро Новочеркасская, выход N1, 
      3мин. пешком

      info@baltkey.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат некоторых видов товара

      Возврату (обмену) электрические запасные части не подлежат. Пункт 1.4 "Положение о гарантии и возврате запасных частей и иных товаров". К электрическим запасным частям относятся ключи зажигания с транспондером, ключи зажигания с центральным замком, транспондеры, RFID ключи

      Чтобы избежать ошибок при покупке автомобильных заготовок, проконсультируйтесь в сервисе, где вы планируете нарезать и программировать ключ. Связанно это в первую очередь с возможностями оборудования и квалификацией мастера. 
      Мы не несём ответственности за несовместимость выбранных Вами ключей с автомобилем.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Цены и условия продажи
      • Оформление заказа
      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия
      • Возврат
      Купить заготовки ключей
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      О компании
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      +7 (812) 507-81-37
      +7 (921) 642-96-97
      info@baltkey.ru

      195196, Санкт-Петербург, ул.Стахановцев 7/7, магазин "Ключи, замки, сервис"
      ст. метро Новочеркасская, выход N1, 
      3мин. пешком

      2023 © Компания Балткей